Que vos vêtements soient dans la laveuse ou dans le panier à vêtements, une laveuse Whirlpool Duet avec une porte qui ne se déverrouillera pas risque de poser un énorme problème. Les codes confus clignotant sur le panneau de commande de la laveuse ajoutent à votre frustration. Mais tout n'est pas perdu. Avant de vous diriger vers la laverie automatique ou d’appeler un service de réparation, essayez ces étapes simples pour voir si vous pouvez résoudre le problème.
Il est impossible de suivre les instructions d’entretien des tissus si la porte de la laveuse Whirlpool Duet ne s’ouvre pas.Étape 1
Évitez d’essayer de forcer la porte pour l’ouvrir en tirant dessus ou en utilisant des outils pour la faire sortir. La seule chose que vous puissiez faire est de casser la porte, la serrure ou les deux, ce qui entraîne une lourde facture de réparations.
Étape 2
Débranchez la laveuse ou déclenchez le disjoncteur. La laveuse se réinitialisera et cela pourrait entraîner le déverrouillage de la porte.
Étape 3
Regardez à l'intérieur de la laveuse à travers la fenêtre avant pour voir s'il y a de l'eau dans le tambour. Si vous voyez de l'eau, il se peut que la laveuse ne se soit pas complètement égouttée. Sélectionnez l'option "Tourner et égoutter". Une fois que l'eau restante dans la laveuse s'est écoulée, la porte se déverrouillera. Si la laveuse ne se vide pas, essayez les solutions suivantes: Vérifiez le tuyau de vidange pour vous assurer qu'il n'est pas obstrué. Débouchez-le si nécessaire. Ajustez le tuyau de vidange et assurez-vous qu'il y a un intervalle d'air entre le tuyau d'évacuation et le tuyau.
Étape 4
Vérifiez le panneau de commande de la laveuse pour voir si "Ajouter une lumière de vêtement" est allumé. Si c'est le cas, appuyez une fois sur "Départ / Pause" et la porte devrait se déverrouiller.
Étape 5
Appelez le numéro du service clientèle Whirlpool dans votre guide d’utilisation. Un technicien pourra peut-être vous aider à résoudre le problème. Sinon, elle peut prendre rendez-vous pour un service de réparation.
