Si vous avez un robinet de Glacier Bay, il y a de fortes chances qu'il provienne de Home Depot, qui est le seul débouché pour cette marque de produits de plomberie. Ce n'est plus un exercice futile que d'aller chez Home Depot pour rechercher des pièces pour votre robinet: le magasin à grande surface propose désormais de nombreuses pièces de rechange que vous pouvez trouver en ligne et en vous rendant sur place. Si vous avez un vieux robinet, les employés de Home Depot pourront peut-être le commander, mais il est possible de contacter le fabricant vous-même.
Contactez le fabricant
Les robinets de Glacier Bay sont fabriqués par Globe Union Industrial Corp., une société chinoise présente aux États-Unis sous le nom de Globe Union USA et au Canada sous le nom de Globe Union Canada. Cette société a sa propre marque - Gobo - et est un fournisseur important de fabricants de robinets réputés tels que Chicago Faucets, Peerless, Danze et Toto. Glacier Bay - comme Pegasus et Aquadyne - sont des étiquettes de robinets privés pour les produits distribués uniquement par Home Depot.
Le siège social américain de Globe Union est à Woodbridge, dans l'Illinois, et le numéro de téléphone est le 888-328-2383. Si vous êtes au Canada, appelez le 800-487-8372 pour joindre son siège social à Montréal.
- Pour le support client pour les robinets Glacier Bay, appelez 800-220-3036, poste 106. Vous aurez besoin de connaître le modèle du robinet; Si vous ne trouvez pas cela en comparant votre robinet aux modèles figurant sur la page du site Home Depot de Glacier Bay, recherchez un numéro de modèle sur le corps du robinet et citez-le au représentant du service.
