Depuis les années 1930, SentrySafe a fourni à ses clients une grande variété d’options sécurisées, notamment des coffres-forts contre le feu, les personnels, les entreprises et les armes à feu. Une combinaison SentrySafe peut être dotée d’un cadenas à combinaison simple ou d’un cadenas électronique. ou peut combiner ces options de verrouillage avec un verrou à clé. Que vous utilisiez un cadran Sentry ou un clavier électronique sécurisé, Sentry offre aux clients deux moyens de récupérer des combinaisons. Vous pouvez récupérer un code que vous avez enregistré auprès de Sentry sur son site ou vous pouvez faxer une demande de récupération d'une combinaison perdue.
Combinaisons enregistrées Sentry
Étape 1
Visitez le site Web "Sentry Recover Your Combination" (sentrysafe.com/CustomerCare/Lost_Your_Combination).
Étape 2
Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans les champs de la section "Rechercher une combinaison enregistrée en ligne".
Étape 3
Cliquez sur le bouton "Récupérer la combinaison" pour récupérer votre combinaison. Si cela est fait correctement, "Votre combinaison est:" en rouge et votre combinaison doit apparaître dans l'espace situé au-dessus du champ du nom d'utilisateur.
Combinaisons perdues
Étape 1
Allez sur le site "Sentry Recover Your Combination" (sentrysafe.com/CustomerCare/Lost_Your_Combination).
Étape 2
Cliquez sur le bouton "Télécharger le formulaire de notaire". Cliquez sur le bouton "Ouvrir" dans la fenêtre qui apparaît pour télécharger le formulaire "Combinaison perdue ou clé de sécurité notarisée".
Étape 3
Imprimez le formulaire et remplissez les informations demandées, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, modèle et numéros de série du coffre-fort, ainsi que la mention que vous êtes le propriétaire du coffre-fort ou son représentant légal - par exemple, une procuration ou un exécuteur testamentaire. succession de la personne décédée.
Étape 4
Cochez la partie supérieure du formulaire indiquant que vous demandez un "Combo" ou un "Combo & Touches" et entrez un numéro de référence, le cas échéant - si vous avez déjà contacté SentrySafe et que le représentant vous en a présenté un. Cochez une méthode de paiement - chèque, carte de crédit ou mandat - et la méthode que vous souhaitez que Sentry utilise pour vous envoyer le code - courrier, fax ou courrier électronique, ou que vous le récupériez.
Étape 5
Rapportez le formulaire à un notaire pour qu'il en soit témoin, puis faxez-le (sentrysafe.com; fax: 585-381-2940), ainsi que toute autre documentation requise, le cas échéant - copie du mandat, preuve de la procuration ou de l'exécuteur testamentaire statut ou certificat de décès.
Étape 6
Attendez 48 heures pour que SentrySafe traite votre demande et vous envoie votre combinaison par la poste, par fax ou par courrier électronique; ou pour téléphoner pour vous informer que la combinaison est prête à être retirée, des informations supplémentaires sont nécessaires ou pour effectuer un paiement par carte de crédit par téléphone.
